ピットハウスコスギ

「信頼が信頼を呼ぶ」

四国香川で店を構えて44年を迎える「ピットハウスコスギ」さん。フェラーリ、ランボルギーニ、メルセデス、BMWなどのプレミアムインポートカーからレクサス、ランクルなどの国産人気車種まで幅広く手掛けています。創業当初は四駆が半分を占めていたと語るのは社長の古杉猛さん。「当時、私がランクルの40に乗っていまして、四駆好きの仲間が来てくれていたんですけどそれだけじゃなく普通の国産や輸入車までなんでもやりましたね。それからチューニングブームやオーディオブームが来たりと時代の変化とともに車好きのブームも変わりましたけど、ウチはなんでもできるのが強みなので忙しくやらせてもらっています。ここ1年くらいは盗難対策のセキュリティ装置が人気で、四国ではウチの他に１店舗くらいしか扱っていないこともあって遠方からもわざわざ来られます」と語る。
40年以上も商売をされていると何十年も懇意にしてくれるお客様や、大人になった息子さんを連れて来るお客様もいらっしゃるとか。「岡山に引っ越したお客さんなんかもやっぱりウチがいいって瀬戸大橋を渡ってわざわざ来てくれたりするんですよ、嬉しいですよね。ウチのモットーは『納得していただいていいものをお勧めする』。今はお客さんもWEBで熱心に勉強される方が多くて商品知識も豊富です。でもウチはプロから見て本当にお勧めできる商品を選んできちんと説明します。WEBの情報だけだとわからないことも沢山ありますから、お客様が納得いただけるまで説明します。インターネットの普及で良いも悪いも口コミはすぐに広まりますが、そういうモットーでやっているとお客様がお客様を連れてきてくれる、そうやってずっと商売をしております」と語る古杉社長でした。