さくらタイヤサービス T4B

　歴史ある成田街道（国道51号線）沿いに店舗を構えられているさくらタイヤサービス T4Bさんは、一般的なタイヤ＆ホイールショップや量販店さんとは雰囲気が違います。じつは千葉県佐倉市にあるコクピットさくら店さんの業者向け業務を請け負う形と成田方面のお客様の来店を目的で分店して誕生した店舗なのです。
「業者さんからの依頼をT4Bで対応するよう分けられたんです。業務的には中古車屋、新車ディーラーにタイヤを卸したり、サスペンション交換やエアロ、マフラー、ドライブレコーダー、オーディオ装着の依頼がくることもあります」
　渡辺店長がそうお話してくれたように、店舗内のディスプレイは最小限。タイヤ在庫は300本ほどあります。
「ふらっと一般のお客様が来られるのは稀なんです。常連のお客様はT4Bに来てくれて、その友達や知り合いなど、口コミで来店してくれるも徐々には増えています」
　タイプＲに乗る渡辺店長自身も、サーキットでスポーツ走行を楽しまれている現役のひとり。そんな車好きの彼を慕って来られるお客様の愛車の写真が店舗内に飾られているのが印象的でした。
「一見さんというより、そうした長く付き合えるお客様を今後は増やしたいですね。車検でも板金でも、車のことなら何でも頼られる存在が理想です。足回りを含め、車のあらゆることに対応できますし、国土交通省 関東運輸局認証工場ですので車検整備ができるのも強みです。お客様が何を求めているのか？　よく話を聞くことを徹底していますし、車高調のナット締めをした際のチェックマークをつけたり、作業中ボディに傷がつかないよう保護テープを貼ったりと、作業においても常に丁寧さを心がけています」