タイヤエイト 大高店

車通りの多い幹線道路沿いにある一見倉庫のようにも見える店構えのタイヤエイト 大高店さん。通りからはピットも見えないほど奥まっているのに商売は繁盛しているようです。その秘訣はどこにあるのでしょうか。店長の幸野将克さん曰く「基本的にこの業界で10年以上のベテランスタッフばかりなので、やっぱりお客様のお話をしっかり聞いて、ご希望に沿った価格帯の商品の中で、お客様にとって最適な商品をお勧めできるのが強みですね。そういうポリシーでご提案させてもらうことを心掛けています。また街頭看板やチラシなどでも謳っているように「安さ」を大きなウリにしているので、まず価格的にバリューのある商品をお目当に来られるお客様が多いのは確かです。「安いものは何？」という質問から入るお客様に対しても、会話を重ねてもっとお客様にマッチした商品を勧めて差し上げる。そうしているうちに「ただ安いものでOK」と思っていたお客様が心変わりしてこちらが勧めた商品を買われる、そういう提案ができるスタッフが多いことが強みです」と語る。
　また、店頭販売のみならずインターネットでも積極的に販売をしているそう。「だから、商圏は全国なんです。基本的にはホイールとタイヤのセットで、もちろんバランスなどもきっちり調整します。そのほとんどはメーカーさんに特注で作ってもらった当社のオリジナルホイールです。おかげさまで冬場のスタッドレスと組み合わせることで毎回オーダーした分は完売するほどです。リアル店舗とネット販売との割合で言えば3割以上はネットかな。北海道から九州まで日本全国の方から注文をいただいています」。どこにでも売っている商品の安さ勝負に陥ることなく、オリジナルホイールを売ることによって唯一無二の価値を生み出し、価格競争から脱却する確かな戦略がここにはありました。