スーパーオートバックス東京ベイ東雲

東雲に店舗を構える都内最大総合カーショップ、スーパーオートバックス東京ベイ東雲さん。関東全域から集まるお客様に加えて、スポーツ部門のイベント開催や雑誌媒体でのデモカー宣伝によって、全国からもお客様が定期的に集まってきます。
　輸入車を所有されるお客様が多く、タイヤ・ホイール売場でもBMW、ベンツ、アウディといった輸入車種に力を入れています。「今日付けられるというところで、これだけの輸入車ホイール在庫を持っているお店は都内ではここだけだと思います。輸入車に関しては20～30台、フェイスでそのぐらいはあります。時期によって違いますが、売れている車種は多く取りそろえるようにしています」。そうお話をしていただいたのはタイヤ・ホイール部門リーダーの花井翔さん。また商品ディスプレイにおいてもこだわりがあるそうです。
　「ホコリ等のメンテナンスはもちろんですが、インチが大きいものは見栄えがするので棚の上の方に置き、下の方にインチが小さいものを並べています。そうすると下から価格順になっていくので、お客様が自分の車種のコーナーに行った時にホイールの価格帯が分かりやすいかと思います」。商品の入れ替えはこれまで年2回でしたが、今年はそれを4回に増やして飽きられない売場を目指します。「そういう売場を作って、できればまったくホイールを買おうと思っていないお客様に対しても、こんなきれいなものがあるんだ、これが自分の車に付くんだって興味を持っていただいて購入動機に結びつけていくことを目標にしていければと思います」。
　店舗全従業員数は約130名、うちタイヤ・ホイール部門は9名。同じ車種でもお客様によって好みや予算も違うことを考慮した上で、それぞれの個性を活かした商品発注、ディスプレイをしてお客様を迎えています。