ビック・フット松戸店

埼玉、神奈川、千葉、東京、茨城、静岡で展開されているビック・フットさんは、新品はもちろん、中古やアウトレットの品ぞろえが多いことで人気を集めているタイヤ・ホイール専門店。松戸市内にある松戸店さんも地元を中心に、関東からの集客でにぎわいを見せます。
　店内に入ってまず驚かされるのは、ずらりと並ぶタイヤとホイール。240～250セットはあるというホイールはすべてタイヤと組まれた状態で展示されています。「ホイール単体で見るよりもホイールのデザインが比較できるのと、タイヤが装着されていることで実際にお客様の車にすぐに仮り組みできるので、装着した時の仕上がりをその場で確認することができ、ご好評いただいていますね」。そうお話してくださったのは店長の中村翔太さん。決して安い買い物ではないだけに、「絶対にお客様に後悔させたくない」という販売スタイルが、創業当時から受け継がれているそうです。
　また店内にあるホイールの8～9割が中古品と言いますが、どれも新品と変わらない輝きを放っています。「中古と聞くと汚い、傷があるというイメージを持たれるかと思いますが、ここに並んでいるものを見て『本当に中古ですか？』と言われるお客様も多いぐらいです。クオリティに関しては自信あるものを集めていますし、このホイールは誰が履くのかなと想像しながらホイールにも愛情を注いでいます」。すでに販売が終了して新品では手に入らないもの、予算や愛車とのマッチングなど、中古を求めるお客様の事情に合ったホイールがここでは見つけられます。商談においてもお客様との距離を重視して、「家族に相談するような身近さ、気軽さ、そして温かさを心がけています」と中村さんは笑顔で語ってくださいました。