カルバン 小松店

　北陸のタイヤ販売店といえば、カルバン。
　カルバングループは石川県・富山県下に現在7店舗を展開し、大量仕入れによるコストダウンで地域最安値を追求しています。
　小松店で展示しているタイヤは常時約200本、ホイールは約600本。タイヤ付け替えの需要が多い春先にはホイール数約1000本を超えるという強力な品ぞろえ。店内にはズラリと商品がレイアウトされ、お客さんもさすがに目移りしてなかなか買う物が決まらない様子とか。豊富にそろえた在庫により、選んだ商品はほとんど即日その場で取り付けが可能です。
　小松店は9月25日でリニューアル１周年を迎えました。１年前まではニューモデルだけを取り扱っていましたが、リニューアル後は中古品やアウトレット品も入荷。さらに多様な商品を扱うことになり、店の間口が広がったといいます。リニューアル前と比べて客足が増え、お客さんの層も広がりました。商品のラインナップが豊富な分、スタッフの商品知識の強化が課題です。
　「詳しく勉強してから来店するお客さんも多いので、お客さんの知識に負けないようにしなくてはなりません。幅広い顧客層に対応しながら、とにかく親切な説明を心がけています」と店長の今城さんは語ります。
　9月に入ってすぐ、まだ暑いさなかにスタッドレスタイヤが店頭に並ぶのは、雪の多い北陸ならでは。込み合う前の早めの冬支度を呼びかけ、販売チャンスの最大化を図っています。また、タイヤ・ホイール販売だけでなく、愛車のドレスアップスタイリングにも対応。ショップのブログではスタッフによる情報発信をして、きめ細かいコミュニケーションも欠かしません。ただ商品を販売するだけでなく、車を格好良く見せるセンスも求められるのがカー用品専門ショップ。常にトレンドを意識しながら、車文化、ホイール文化を盛り上げています。