スーパーオートバックス サンシャインKOBE店

　神戸港のすぐ側に位置する複合施設「サンシャインワーフ神戸」内にある『スーパーオートバックス　サンシャインKOBE』。880坪という西日本最大級の売場面積とピット台数41台を誇るこの店は、阪神高速湾岸線深江浜出入口からも近く、神戸市や芦屋市はもちろん、大阪や奈良、岡山、和歌山など、他府県からも多くの人が訪れます。
　「スーパーオートバックス」とは、従来のオートバックスをはるかに上回る圧倒的スケールと豊富なアイテム、熟練スタッフによるピットサービスなど、多彩な魅力でカーライフをサポートする「エンターテイメントカーライフメガストア」のこと。各部門には高度な専門知識を持つプロフェッショナルなスタッフが常駐し、ビギナーからマニアまで、それぞれのニーズに合わせて的確に対応できることも魅力です。
　同店のフロアは、1Fがエンジンのオーバーホールも可能なピット、2Fが商品販売スペースという構成。2Fの入口には総合受付があり、車検などの受付や売場の案内などを行っています。キャラクターグッズやカラフルなカー用品を集めた女性向けコーナーやキッズスペースなども備え、ゆったり、かつスムーズに商品が探せるようになっているのもこの店ならではの特徴です。また、スーパーオートコレクションをはじめとする楽しいイベント情報やお得なキャンペーン情報もHPでタイムリーに発信。過去のイベント画像なども多数掲載されていて、見る人を飽きさせません。
　スポーツパーツやタイヤ・ホイールの在庫数が多く、実物を見ながら商品が選べるのも大型店ならではの嬉しいポイント。「車種や乗り方をお伺いすれば、その方のニーズや価値観はだいたいわかります。ですから、私たちスタッフはそれを瞬時につかんで、それぞれのご要望に合った商品をお勧めすることを大切にしています。どんなにいい商品でもニーズに合ったものでないと意味がないですからね」とタイヤ・ホイール担当マネージャーの今井さん。そんな親身な対応が人気を集め、今では車を買い替えるたびにここへ相談に来る人もいるそうです。