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ENKEIが自信をもっておすすめするショップをご紹介します。
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常に鮮度を保って オートバックス環七板橋店

VOL.67 常に鮮度を保って オートバックス環七板橋店

オートバックス環七板橋店 内観

オートバックス環七板橋店 スタッフ

 店名どおり、都内の環状7号線沿いに店舗を構えるオートバックス環七板橋店さん。店頭にもスタッフが立ちお客様を迎え、店内に入ると元気のいい「いらっしゃいませ」という声が響き渡るのが印象的でした。スタッドレスタイヤの時期が終わり、店内ディスプレイも春夏に変更。ホイール売場のコンセプトはかっこよくて目立つことだとお話いただいたのは、フロア長の中川順さんです。「サイズに関しても小さいものから大きいものまで可能な限り揃えてあります。あと現物合わせは毎回やっています。現車の横に持って行って横に当てる形ですが、お客様にイメージを持っていただくためです。最近多いなと思うお客様からの要望は掃除しやすいこと。意外に大事なことで聞かれることが多いですね。」他にもお客様が再びこの店に戻って来てくれるための努力もしっかりしています。「新しいホイールを装着してもらって喜んでいただくために、取り付け直後にデジカメで写真を撮って、専用のプリンターでプリントアウトして額に入れて、こういう感じに仕上がりましたよって渡しています。また安心感を持っていただくことと同時に、またここに戻って来ていただくために増し締めクーポン券というのもお渡ししています。ホイールを履き替えてどうだったか、ご意見や評価を聞く機会にもつながりますからね。」周囲に競合店がない立地条件とはいえ安心することなく、常にお客様に愛される店舗を目指しています。店頭のタイヤ、ホイールのディスプレイにおいても1ヶ月おきに変更、イベント開催時が重なると2週間に1回変更して「新鮮さ」を保っているそうです。今後も「タイヤ、オイル、バッテリー、そして保険と車検を含めてカーライフすべてをサポートできる心強い店舗を目指して行きます。」と中川さんはお話されました。

オートバックス環七板橋店

住所 〒173-0037 東京都板橋区小茂根2-21-7
電話番号 03-3974-5271
営業時間 10:30~20:00 土日祝10:00〜20:00
定休日 なし
開店 昭和63年
商品構成 タイヤ・ホイール ・・・・・・・・・・・・・・・30%
オーディオ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・20%
エンジンオイル・バッテリー ・・・・・・・15%
その他カー用品 ・・・・・・・・・・・・・35%
購買層 20代~60代
商圏 板橋区近隣
従業員数 約23名
HP http://ab-k7itabashi.buffalo.co.jp/

オートバックス環七板橋店

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