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ENKEIが自信をもっておすすめするショップをご紹介します。
ショップ選びの参考にもぜひ。

人間味のある接客  スタイルコクピットseeds

VOL.115 人間味のある接客 スタイルコクピットseeds

スタイルコクピットseeds 内観

スタイルコクピットseeds スタッフ

 タイヤ・ホイールのマッチングから、ナビ・カーオーディオの販売・取り付けまで、幅広いサービスを展開しているスタイルコクピットseedsさん。商圏は50~60km圏内の上越市内が中心ですが、店内の商品は地元密着というよりも、かなり「こだわり」の強いものが並んでおられます。「オシャレなもの、車をカッコよくするものを置いていますので、昔ながらの車屋さんというイメージのお店作りはしたくありませんでした。意図的に敷居を高くしているのも当店の特徴です。タイヤ、ホイールも高級志向、オーディオもハイエンドオーディオを当店では揃えています。人によっては印象が悪いかもしれませんが、入店してぜんぜんイメージと違う店よりも、その価格帯を想像した上で来店いただいた方が、お客様にとっても都合がいいこと。我々にしてみても、それなりの意思を持った人だけが入って来てくださった方が、少ない人数で対応する際、お客様を待たせずに済みます」。そうお話されたのは店長の山崎貴徳さん。3人で接客、ピット作業を回されるので、このように接客は効率さを追求。それでいて、温かみを忘れないことも重要だと山崎さんはお話されます。「今はワンクリックするだけでホイールを買えます。そんな時代において我々プロスタッフの存在理由とは、このサイズのホイールを付けると、こうなりますよというアドバイスができること。だからこそ、良いところも悪いところも隠すことなくきちんと伝え、お互いに相談をしてお客様と一緒に作っていくという、人間味のある接客が大切になってきます」。プロショップとしての強みはサスペンションを含めたタイヤ、ホイールのマッチング。数多く手がけてデータを蓄積してきたからこそ、的確かつ思いやりのある提案をお客様にできるのです。

スタイルコクピットseeds

住所 〒943-0165 新潟県上越市上島471-1
電話番号 025-522-5285
営業時間 11:00~21:00
定休日 水曜日
開店 昭和58年
商品構成 タイヤ ・・・・・・・・・20%
ホイール ・・・・・・・・20%
オーディオ ・・・・・・・30%
その他 ・・・・・・・・・40%
購買層 20~70代
商圏 上越市内中心
従業員数 3名
HP http://scseeds.com/

スタイルコクピットseeds

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